11 Penyebab Whatsapp Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya

Whatsapp, layanan komunikasi yang populer satu ini ternyata kadang-kadang mendapati masalah. Kasus masalah yang paling sering ditemui adalah whatsapp tidak bisa dibuka.

Padahal layanan komunikasi ini dapat membantu dalam aktivitas silahturahmi sesama rekan kerja, bisnis, keluarga, saudara, dan juga teman.

Whatsapp sering disingkat juga WA, hal ini untuk mempermudah penyebutan dalam berkomunikasi dalam teks maupun verbal.

Sampai saat ini, masalah whatsapp tidak bisa dibuka masih terus terjadi. Entah itu di aplikasi whatsapp dengan memakai hp smartphone sistem operasi android ataupun iphone (iOS).

Ataupun memakai whatsapp web di komputer/laptop/notebook dengan memakai browser Google Chrome, Mozilla firefox, uc browser, dan opera.

Di hp sendiri masalah ini biasanya terjadi ketika selesai memperbaruhi aplikasi whatsapp. Adapun yang menggunakan dual whatsapp, seperti paralel, dan Gbwhatsapp.

Sudah mencoba untuk mengatasinya dengan cara teknik keluar masuk aplikasi ataupun refresh pada whatsapp web, tetap saja whatsapp dan whatsapp web tidak bisa dibuka.

Jadi banyak yang menimbulkan pertanyaan “ada apa dengan whatsapp hari ini?”.

Sebenarnya kenapa whatsapp dan whatsapp web tidak bisa dibuka?

Berdasarkan dari kaca mata pandang sendiri, dan pengalaman, ada beberapa kasus penyebab yang membuat whatsapp tidak bisa masuk login.

Biasanya masalah ini juga dapat membuat kontak, status dan story wa bermasalah.

Berikut ini penyebab dan cara mengatasi whatsapp tidak bisa dibuka:

Aplikasi whatsapp galat

Aplikasi whatsapp galat sering terjadi karena ketidak sengajaan. Biasanya karena sistem hp nya. Ciri-ciri dari aplikasi wa galat biasanya aplikasi whatsapp berhenti tiba-tiba secara waktu yang tidak tentu.

Cara mengatasi akibat dari aplikasi wa galat hanya tinggal mematikan hp saja lalu cabut baterai dan sim card nya, jika memang hanya memiliki baterai tanam maka cabut baterai nya saja.

Data aplikasi whatsapp penuh

Jika masih tidak bisa, ada faktor lain yang mennyebabkan masalah ini terjadi. Faktor penyebab wa yang dimaksud ini adalah data pada aplikasi wa penuh hingga membuat memori internal penuh.

Ciri-ciri dari faktor penyebab ini adalah biasanya pada error akan ada tulisan “sayangnya whatsapp telah berhenti” (dalam bahasa inggris: unfortunately whatsapp has stopped).

Ketika sudah begini maka whatsapp akan sulit diakses. Solusinnya hanya menghapus data dan cache. Jangan lupakan untuk mengatur agar tidak download otomatis gambar/video yang ada di chat wa.

Untuk cara melakukannya:

  1. Buka pengaturan android yang ikon roda gigi.
  2. Setelah itu, carilah di sana aplikasi terintal.
  3. Dan carilah aplikasi whatsapp.
  1. Lalu geser hingga sampai mentok ke bawah dan silahkan ketuk tulisan hapus data.
  2. Sekarang tinggal pilih hapus semua data.

Dengan melakukan data/cache itu berarti semua chat akan terhapus. Dan dengan melakukan ini itu berarti whatsapp akan keluar sendiri, jadi harus login kembali.

Sekarang aturlah agar tidak mendownload otomatis video dan fotonya:

  1. Ketuk ikon tiga baris di atas pojok kanan.
  2. Setelah itu masuk ke setelan.
  3. Pilihlah chat, setelah itu pilihlah “penggunaan data dan penyimpanan”
  4. Kemudian pada pilihan unduh otomatis silahkan di atur
    • Saat menggunakan data sesluer: hilangkan tanda centang semua.
    • saat terhubung dengan wifi: hilangkan tanda centang semua.
    • Saat roaming: hilangkan tanda centang semua.

Perlu diketahui bawah langkah demi langkah untuk melakukan penghapusan data/cache yang telah dilakukan di atas menggunakan hp xiaomi, jadi jika menggunakan hp lain silahkan diimprovisasi untuk menghapus cache/data.

Sedangkan untuk mematikan download foto/video secara otomatis sama, lakukanlah seperti yang dilakukan di atas.

Sesuaikan tanggal dengan hari ini

Jika mengalami ketika membuka aplikasi wa ternyata mendapati error “Tanggal pada ponsel anda tidak akurat! Mohon sesuaikan waktu anda dan coba lagi”. maka sesuaikanlah tanggalnya dengan hari ini.

Error tanggal akurat ini memang sangat dialami dengan hp-hp yang tidak diperbaruhi secara mendalam.

Aplikasi whatsapp tidak diupdate

Aplikasi whatsapp tidak diupdate biasanya terjadi pada pengguna kuota baik itu 2G/3G/4G. Saat ini secara bawaan android untuk mengupdate secara otomatis harus dilakukan menggunakan wifi, pun demikian juga dengan iphone.

Jadi, jika masalah ini muncul mungkin disebabkan karena faktor tidak update. Ciri-ciri wa tidak bisa dibuka karena faktor tidak diupdate salah satunya adalah akan ada keluar pesan tanggal kadaluarsa/tanggal tidak akurat.

Adapun memunculkan “whatsapp tidak tersedia untuk sementara”.

Jadi bagi yang aplikasi wa nya tidak bisa dibuka karena tanggal kadaluarsa, solusi pertamanya menyesuaikan tanggal dengan hari ini dan jika tidak bisa solusi keduanya adalah whatsapp harus diupdate.

Untuk mengecek manual update berikut ini caranya:

  1. Masuk ke playstore terlebih dahulu kemudian ketuk ikon tiga baris di samping tulisan google play.
  2. Lalu kemudian ketuk “aplikasi & game saya”.
  3. Silahkan cari di sana aplikasi whatsapp, jika tidak ada maka tidak ada update yang terbaru.

Memori (RAM) internal penuh

Seperti yang disebutkan di atas, dimana memori internal penuh dapat membuat whatsapp tidak bisa masuk. Hal ini dikarenakan memori akan tidak stabil ketika menjalankan aplikasi whatsapp.

Oleh sebab itu silahkan hapus data seperti dokumen, musik, video dan file lainnya yang tidak terpakai di memori internal utnuk membuat ruang agar whatsapp bisa dibuka kembali.

Terjangkit virus

Bagi pengguna hp smartphone yang tidak memasang antivirus di hp ada baiknya untuk mendonwload antivirus hal ini dikarenakan virus saat ini juga bisa menjangkit hp smartphone yang membuat aplikasi serta komponen hp rusak.

Salah satunya adalah aplikasi keluar sendiri, aplikasi tidak bisa dibuka, hp cepat panas dan masih banyak lagi yang lainnya.

Mungkin saja faktor penyebab wa tidak bisa dibuka di hp bisa terjadi karena virus, jadi silahkan install antivirus dan jangan lupa untuk scan secara menyeluruh.

Banyak aplikasi yang dibuka secara bersamaan

Saat ini memang asyik menggunakan hp smartphone karena bisa multitasking. Namun ternyata multitasking ini juga dapat berefek buruk kepada aplikasi yang dibuka, salah satunya adalah aplikasi susah untuk masuk.

Mengapa demikian? hal ini karena dengan membuka aplikasi secara bersamaan akan membuat komponen hp cepat panas. Jika yang dipakai adalah spesifikasi standar maka dapat membuat suatu aplikasi akan berhenti tiba-tiba.

Dan jika kalau dibuka aplikasi tersebut maka akan sulit untuk masuk. Solusi daripada ini hanya tinggal menutup semua aplikasi yang dibuka secara bersamaan.

Jika telanjur kepanasan lebih baik matikan hp, jangan lupa untuk cabut baterai dan sim card nya. Jika hp nya memiliki baterai tanam maka hanya sim card saja yang dilepas.

Koneksi internet lambat

Faktor eksternal juga tidak kalah pentingnya untuk diketahui, Salah satu penyebab wa tidak muncul, berapa kali dicoba sulit untuk masuk mungkin saja ini disebabkan karena koneksi internet yang sedang tidak stabil.

Jika koneksi internet lambat maka tidak ada cara lain selain untuk menunggu. Jika memang ingin berusaha silahkan cari tempat yang jaringannya stabil.

Server whatsapp down

Faktor eskternal lainnya yang membuat whatsapp sulit untuk masuk adalah server dari whatsapp nya itu sendiri yang down. Hal ini bisa di cek di: cek whatsapp down hari ini atau tidak.

Jika memang down maka tidak ada cara lain selain untuk menunggu.

Akun whatsapp diblokir

Inilah yang paling sering terjadi, tiba-tiba akun wa dibanned. Cobalah untuk mengecek dengan meminjam akun kerabat dekat, keluarga ataupun rekan apakah akun bisa dilihat profil nya atau tidak.

Jika tidak, itu artinya akun telah dibanned oleh pihak whatsapp. Solusi daripada ini hanya bisa ajukan banding dengan pihak wa dengan cara memasuki link kontak whatsapp: nomor kontak whatsapp untuk membuka akun wa yang dibanned.

Silahkan ceritakan dengan jujur dan isikan data-data akun wa nya secara valid agar bisa dipercaya dan pihak whatsapp membuka akunnya secara cepat

Itulah beberapa penyebab serta bagaimana cara mengatasi whatsapp tidak bisa dibuka ini yang paling sering dikeluhkan banyak orang.

You May Also Like

About the Author: Minona

Pengamat Media Sosial yang tiap tahun semakin ramai. Suka dengan media sosial yang bersih dengan penuh Informasi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *