9 Penyebab Line Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya

Line tidak bisa dibuka terkadang terjadi secara tidak disengaja baik itu dari sistem ataupun dari pengguna line itu sendiri. Masalah ini dapat menghabat komunikasi jarak jauh terhadap kerabat, rekan serta keluarga.

Sampai saat ini masalah line tidak bisa dibuka masih ada, berdasarkan pengalaman masalah ini bisa terjadi dimana saja, entah itu pemakai browser Google Chrome, Mozilla firefox, uc browser ataupun opera.

Masalah ini juga tidak mengenal pada operasi system yang dipakai entah itu android ataupun iphone (IOS). Masalah ini biasanya terjadi ketika selesai memperbaruhi aplikasi line.

Bahkan aplikasi line saja yang mengalami ini, yang berhubungan line pun juga kadang-kadang pernah, beberapa diantaranya:

  • Game line: get rich, our play word, gundam wars, line rangers, disney tsum-tsum, brown farm, i love coffe, pangya, sword art magic, bubble 2, little line knight 2, line pop 2, pokopang, pop, woopraoland, puzzle, poko-poko, popchocholat
  • aplikasi yang terkait: antivirus line,  line @ (line at untuk bisnis), line camera, line creator studio.

Sudah dicoba berulang kali dengan teknik refresh ataupun keluar masuk aplikasi line-nya tetap saja tidak bisa mengatasinya.

Sebenarnya kenapa line tidak bisa dibuka?

Berdasarkan pengalaman, ada beberapa penyebab yang harus diketahui serta bagaimana cara mengatasi masalah line tidak bisa dibuka.

Berikut ini penyebab dan cara mengatasi line tidak bisa dibuka:

Aplikasi line galat

Aplikasi line galat sering terjadi karena ketidak sengajaan. Biasanya karena sistem hp nya. Ciri-ciri dari aplikasi line galat biasanya aplikasi line berhenti tiba-tiba secara waktu yang tidak tentu.

Cara mengatasi akibat dari aplikasi line galat hanya tinggal mematikan hp saja lalu cabut baterai dan sim card nya, jika memang hanya memiliki baterai tanam maka cabut baterai nya saja.

Data aplikasi line penuh

Selanjutnya, jika tidak bisa maka bisa terjadi karena data yang ada di apliaksi line sudah penuh, bisa terjadi karena terlalu menyimpan banyak cache atau bisa juga telah banyak load gambar/video yang membuat data aplikasi line penuh.

Ciri-ciri akibat dari data aplikasi line penuh biasanya ada tulisan error “sayangnya line telah berhenti” (dalam bahasa inggris: unfortunately line has stopped).

Nantinya hal ini akan sulit untuk bisa diakses. Untuk solusi akibat data aplikasi line penuh hanya tinggal menghapus cache/data.

Untuk cara melakukannya:

  1. Buka pengaturan android yang ikon roda gigi.
  2. Setelah itu, carilah di sana aplikasi terintal.
  3. Dan carilah aplikasi line.
  1. Lalu geser hingga sampai mentok ke bawah dan silahkan ketuk tulisan hapus data.
  2. Sekarang tinggal pilih hapus semua data.

Sebagai catatan: Melakukan hapus semua data itu artinya akan membuat akun line keluar sendiri. Jadi ketika dibuka kembali apliaksi line nya maka akan disuruh login seperti pertama kali menginstall.

Tutorial di atas menggunakan hp xiaomi silahkan diimprovisasi karena tiap pengaturan berbeda-beda tata letak untuk menghapus datanya.

Aplikasi line tidak diupdate

Bagi yang menggunakan kuota 3G/4G alangkah lebih baik tiap waktu mengecek apakah ada pembaruhan (update) dari aplikasi line atau tidak.

Hal ini dikarenakan pengguan kuota saat ini tidak bisa mengupdate aplikasi line secara otomatis. Untuk otomatis sendiri sudah diatur untuk pengguna wifi saja. Jadi memang salah satu penyebab line tidak bisa dibuka adalah aplikasi line tidak diupdate.

Maka mau tidak mau harus mengecek secara manual. Untuk cara melakukannya berikut ini caranya:

  1. Masuk ke playstore terlebih dahulu kemudian ketuk ikon tiga baris di samping tulisan google play.
  2. Lalu kemudian ketuk “aplikasi & game saya”.
  3. Silahkan cari di sana aplikasi line, jika tidak ada maka tidak ada update yang terbaru.

Memori (RAM) internal penuh

Jika memiliki file seperti dokumen, video, foto yang tidak dipakai alangkah baiknya dihapus agar memori ram internal tidak penuh. Jika penuh hal ini dapat merusakan aplikasi salah satunya keluar sendiri.

Pastikan aplikasi yang tidak dipakai juga dihapus karena dapat membuat memori hp penuh.

Terkena virus

Virus juga salah satu penyebab yang membuat aplikasi line tidak bisa masuk. Biasanya terjadi karena kesalahan pengguna yang mendownload aplikasi-aplikasi yang tidak jelas di internet.

Maka untuk solusi ini hanya tinggal mendownload antivirus terbaik yang ada di playstore/app store. Jangan lupa untuk memilih scan secara keseluruhan untuk mengecek data-data yang jarang disentuh.

Aplikasi dibuka secara bersamaan yang membuat hp cepat panas

Memang mengasyikan jika membuka aplikasi secara bersamaan karena saat ini hp sebagai sarana multifugnsi untuk kebutuhan sehari-hari mulai dari komunikasi hingga sampai bermain.

Namun perlu diketahui hal tersebut dalam batas wajar, jika tidak maka dapat membuat hp cepat kepanasan. Akibatnya adalah dapat membuat sebuah aplikasi tidak bisa dibuka, salah satunya line.

Jika diteruskan lebih lanjut dapat membuat komponen-komponen yang ada di hp rusak. Solusi daripada ini hanya tinggal menutup semua aplikasi yang dibuka secara bersamaan.

Jika dirasa hp sudah panas banget lebih baik dimatikan saja hp nya dan kalau perlu cabut baterinya beserta sim card nya. Jika memang hp nya pake baterai tanam maka hanya sim card saja yang dilepas.

Download aplikasi line tidak resmi di internet

line tidak bisa login juga diakibatkan dari pengguna line yang mendownload di internet secara tidak resmi, biasanya jika begini akan membuat line tidak bisa dibuka.

Memang tidak secara langsung dampaknya, namun hal ini pasti karena tiap waktu line selalu update, sedangkan yang di internet biasanya tidak diupdate secara otomatis.

Jadi coba cek dan pastikan aplikasi line yang di download adalah dari playstore/app store, jika bukan maka segeralah untuk menghapusnya dan gantilah dengan yang ada di playstore/app store.

Koneksi internet lambat

Bukan hanya faktor internal saja yang membuat line tidak bisa login, faktor eksternal yakni koneksi internet lambat juga dapat membuat aplikasi line tidak bisa login.

Pastikan koneksi internet dalam keadan stabil walaupun hal tersebut tidak terlalu kencang. Solusinya tidak ada, hanya menunggu saja namun jika ingin berusaha maka carilah tempat yang jaringannya sedang stabil.

Koneksi internet lambat juga membuat aplikasi line blank putih (tidak bisa di refresh).

Akun line diblokir

Jika memang semua cara di atas masih tidak bisa dilakukan faktor yang selanjutnya yang mungkin saja terjadi adalah karena akun line telah diblokir oleh pihak line.

Mungkin akun telah disalahgunakan yang membuat akun melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku pada aplikasi line. Untuk mengecek apakah akun telah di blokir silahkan pinjam akun teman ataupun orang.

Lalu silahkan cari username/nomor hp. Jika saat dicari tidak ada dengan tulisan “no result” maka itu artinya akun line telah diblokir secara permanen.

Untuk mengatasi masalah ini cukup mudah awalnya namun sulit untuk akhirnya karena memerlukan tinjauan dari pihak line itu sendiri. Caranya adalah dengan ajukan banding/negoisasi dengan pihak line melalui: cara membuka akun line yang telah diblokir.

Silahkan isikan data-data valid yang di sana mulai dari keluhan dan keterangan hingga sampai data-data login akun seperti email dan nomor hp.

Itulah beberapa penyebab serta bagaimana cara mengatasi line tidak bisa dibuka ini yang paling sering dikeluhkan banyak orang.

You May Also Like

About the Author: Minona

Pengamat Media Sosial yang tiap tahun semakin ramai. Suka dengan media sosial yang bersih dengan penuh Informasi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *