12 Penyebab Facebook Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya

Ada sebuah kasus masalah, dimana ketika sedang masuk facebook tiba-tiba facebook tidak bisa dibuka. Hingga saat ini masalah tersebut terjadi secara tidak tentu.

Berdasarkan pengalaman sendiri masalah ini tidak pandang bulu, mengganti browser Google Chrome, Mozilla firefox, uc browser dan opera tetap saja tidak bisa diakses website fb (facebook)-nya yang beralamat facebook.com.

Bahkan menggunakan dan mengganti perangkat laptop/komputer/notebook dan smartphone hp dengan operasi system android ataupun iphone (IOS) pun masalah ini tetap muncul.

Di hp smartphone sendiri dengan menginstall aplikasi facebook saja tetap tidak bisa diakses apalagi dengan menginstall fb lite.

Biasanya di hp sendiri sering terjadi ketika selesai memperbaruhi aplikasi facebook, sudah dicoba berulang kali untuk refresh ataupun keluar masuk aplikasinya tetap saja tidak bisa login akun fb nya.

Pernah mencoba juga menggunakan mode gratis di hp tetap saja tidak bisa.

Sebenarnya kenapa facebook tidak bisa dibuka?

Kenalilah penyebabnya terlebih dahulu sebelum berkesimpulan secara cepat mengapa fb tidak bisa diakses.

Ada beberapa penyebab serta bagaimana solusi yang bisa diterapkan untuk mengatasi masalah ini.

Berikut ini penyebab dan cara mengatasi facebook tidak bisa dibuka:

Aplikasi facebook galat

Untuk pengguna hp, faktor dari aplikasi facebook galat biasanya sering terjadi. Hal ini mengakibatkan facebook tiba-tiba berhenti.

Untuk mengatasi facebook tidak bisa dibuka akibat dari facebook galat adalah dengan menutup aplikasi facebook.

Selanjutnya, restart hp dengan mencabut baterai hp, sim card dan memori eksternal. Jika memiliki baterai tanam maka cukup sim card saja yang dicopot.

Tunggulah beberapa saat, selanjutnya silahkan dipasangkan kembali dan bukalah facebook.

Data aplikasi facebook penuh

Selanjutnya, masalah yang sering terjadi khusus pengguna hp smartphone yang menginstall aplikasi facebook serta fb lite adalah karena data-data dan cache telah menumpuk di hp.

Data dan cache dari sebuah aplikasi yang tidak pernah dibersihkan dapat membuat kinerja hp tidak teratur dengan baik ,hal ini karena data tersebut membuat memori internal hp cepat menipis yang mengakibatkan sistem sulit untuk membaca sebuah aplikasi.

Akibatnya dapat membuat aplikasi facebook keluar sendiri dengan tulisan “sayangnya facebook telah berhenti” (dalam bahasa inggris: unfortunately Facebook has stopped), dan jika dicoba beberapa kali pun sulit untuk bisa diakses. Untuk solusi daripada ini adalah dengan menghapus cache/data.

Untuk cara melakukannya:

  1. Masuk terlebih dahulu ke pengaturan android yang ikon roda gigi
  2. Setelah itu silahkan cari Aplikasi terinstal.
  3. Sekarang, silahkan cari aplikasi facebook-nya.
  1. Lihat di bawah, silahkan pilih hapus data.
  2. Pertama-tama silahkan pilih hapus cache, namun jika masih tidak bisa silahkan hapus semua data.

Sebagai catatan: menghapus data itu artinya akan membuat akun facebook keluar sendiri. Jadi ketika aplikasi fb nya dibuka maka harus login kembali dengan memasukan email dan password facebook.

Pengaturan di atas tersebut merupakan pengaturan dari hp xiaomi, jika pengaturannya beda silahkan diimprovisasi, pada intinya silahkan dihapus data/cache-nya.

Tidak diupdate aplikasi facebook-nya

Untuk pengguna kuota sendiri masalah ini sering terjadi karena aplikasi fb baik itu yang resmi maupun yang fb lite tidak diupdate yang terbaru.

Hal ini biasanya terjadi karena untuk mengupdate sebuah aplikasi secara otomatis diharuskan untuk memakai wifi. Jadi jika memakai kuota, otomatis maka aplikasi-aplikasi yang telah terinstall tidak diupdate ke yang terbaru.

Untuk mengupdate-nya maka harus dilakukan secara manual.

  1. Pergi ke playstore, selanjutnya silahkan ketuk ikon tiga baris di samping tulisan google play.
  2. Sekarang, silahkan masuk ke aplikasi & game saya.
  3. Carilah di sana aplikasi facebbook nya untuk mengupdate aplikasinya.

Memori (RAM) internal penuh

Jika dirasa masih tidak bisa juga ada kemungkinan lain yang membuat facebook tidak bisa login. Biasanya terjadi pada Memori internal (RAM) penuh baik itu di laptop/komputer/notebook ataupun di hp smartphone itu sendiri.

Untuk mengatasi facebook tidak bisa masuk karena memori internal penuh, silahkan hapus aplikasi-aplikasi yang dirasa tidak terpakai, atau jarang dipakai dan bahkan memang harus dihapus untuk mengkosongkan memori internal agar tidak penuh.

Bukan hanya pada aplikasi-aplikasi saja yang harus dihapus, file-file seperti foto, dokumen, video, dan file lainnya yang tidak penting harus segera di hapus untuk membuat memori internal tidak penuh.

Khusus pada hp, silahkan lalkukan hapus data kembali sesuai petunjuk yang telah diberikan di atas.

Terkena virus

Masalah ini juga terkait karena virus yang menjangkit hp ataupun laptop/komputer/notebook. Solusi daripada ini, untuk pengguna hp silahkan hapus terlebih dahulu aplikasi facebooknya.

Selanjutnya adalah silahkan download antivirus yang bagus dan silahkan di scan dan ditunggu. Untuk waktunya tergantung dari file yang ada di laptop/komputer/noteboook dan hp.

Semakin banyak file yang ada maka semakin lama scan dan pembersihan virusnya.

Hp kepanasan karena membuka aplikasi secara bersamaan

Untuk yang satu ini biasanya terjadi pada kalangan anak muda dan anak-anak yang dimana telah mencoba-coba aplikasi yang ada di app store/playstore.

Namun tidak sampai di situ saja, rata-rata orang yang membuka aplikasi tidak satu per satu apliikasi yang dibuka melainkan banyak aplikasi yang dibuka secara bersamaan.

Contohnya, membuka aplikasi facebook, instagram, whatsapp, dan game secara bersamaan. Hal ini dapat membuat hp cepat panas serta membuat kinerja ram tidak stabil akibat dari banyaknya aplikasi yang dibuka secara bersamaan.

Apalagi jika hp yang dipakai memiliki spesifikasi yang standar. Solusi untuk mengatasi facebook tidak bisa login akibat dari masalah ini adalah berhentikan paksalah semua aplikasi yang berjalan, kecuali facebook.

Dan jika hp sudah telanjur panas maka silahkan matikan hp, lalu cabut baterai berserta dengan sim card dan memori card. Jika memiliki baterai tanam cukup sim card nya saja yang dicabut.

Download aplikasi fb tidak resmi di internet

Ada sebuah kasus juga masalah facebook tidak bisa login akibat dari mendownload aplikasi nya di internet, bukan dari playstore/app-store. Solusinya, silahkan install ulang dengan catatan harus menginstall aplikasinya di playstore/app store.

Browser terdapat banyak data yang membuat berat

Khusus untuk pengguan laptop/komputer/notebook yang membuka akun facebook nya di browser, biasanya salah satu masalah yang membuat fb tidak bisa masuk adalah karena banyaknya data histori, cache, dsb. pada browser tidak dihapus.

Hal ini membuat kinerja RAM tidak stabil dan bahkan membuat laptop/komputer/notebook cepat panas. Silahkan hapus datanya agar ringan ketika membuka facebook serta dapat membuka akun fb nya kembali.

Hal ini berlaku juga di hp yang aku nfacebook nya dibuka melalui browser Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera dan browser lainnya. Untuk tata cara menghapusnya di hp berikut ini caranya:

  1. Masuk ke pengaturan android  yang ikon gerigi terlebih dahulu.
  2. Setelah itu pilih aplikasi terinstal.
  3. Carilah di sana browser yang dipakai, contohnya google chrome.
  1. Di bagian bawah silahkan pilih hapus data.
  2. Dan silahkan pilih hapus semua data.
  1. Sekarang masuk ke browser silahkan cari disana histori (riwayat penelusuran), untuk kasus ini adalah browser google chrome. SIlahkan ketuk ikon tiga baris selanjutnya pilih histori dan ketuk tulisan “hapus data browsing”.
  2. Pada pilihan rentang waktu, silahkan pilih semua, dan jangan lupa untuk mencentang semua.
  3. Terakhir tinggal pilih hapus data di bawah.

Sekali lagi, pada kasus di atas ditunjukan untuk pengguna hp yang memiliki browser Google Chrome, silahkan di improvisasi cara menghapus histori nya untuk pengguna browser lain.

Untuk pengguna komputer/laptop/notebook caranya mudah.

Hanya tinggal menekan tombol CTRL + SHIFT + DELETE maka akan masuk ke menuu penghapusan data browser.

Koneksi internet lambat

Pastikan komeksi internet tidak dalam keadaan lemot, jika memang memakai kuota lambat silahkan gunakan wifi. Namun jika tidak ada wifi maka tunggulah hingga sampai koneksi internet stabil.

Memang solusi ini tidak ada kecuali menunggu, sebab hal ini disebabkan karena faktor eksternal itu sendiri. Biasanya ciri-ciri jika koneksi internet lambat walaupun mode gratis adalah facebook blank putih/hitam.

Server facebook down

Tidak hanya koneksi internet yang lambat saja yang merupakan faktor eksternal, server facebook down itu sendiri juga salah satu penyebab faktor eksternal kenapa facebook tidak bisa masuk.

Untuk mengecek apakah server facebook down atau tidak, silahkan pergi ke: mengecek server facebook down hari ini.

Tidak ada cara untuk mengatasi masalah ini, silahkan ditunggu saja hingga sampai server facebook pulih. Ciri-ciri dari server faceboo down biasanya blank putih, tidak bisa masuk secara terus menerus.

Dan untuk aplikasi akan terdapat error.

Akun facebook dibanned (dilobkir)

Salah satu penyebab yang sering terjadi juga karena akun fb nya telah melanggar Syarat dan ketentuan dalam penggunaan media sosial fb. Akibatnya maka akun facebook dibanned oleh facebook.

Jika akun dibanned permanen maka tidak bisa dilakukan kecuali negoisasi dengan pihak facebooknya itu sendiri, biasanya akan memerlukan data seperti ktp dan nomor hp.

Jika akun faebooknya dibanned sementara itu artinya tinggal menunggu waktu saja hingga sampai akun fb nya dikembalikan lagi oleh pihak facebook.

Untuk melakukan ajukan banding (negoisasi) bisa dilakukan dengan cara mengisi formuli yang telah diberikan facebook di halaman: ajukan banding – cara membuka akun facebook yang blokir/banned.

Untuk mengecek apakah akun fb di banned atau tidak oleh pihak facebook silahkan kunjungi profil sendiri dengan melalui akun fb teman ataupun orang lain.

Jika terlihat seperti gambar di atas “This page isn’t available” maka itu artinya facebook dibanned (diblokir).

Akses sengaja diblokir oleh atasan

Inilah yang paling sering terjadi ketika hendak membuka facebook di lingkungan kantor/sekolah. Hal ini biasanya karena pihak kantor dan pihak sekolah sendiri tidak ingin mempengaruhi produktifitas ketika sedang berfokus apa yang sedang dikerjakan.

Untuk mengatasi masalah ini dilingkungan sekolah/kantor maka gunakanlah VPN yang bisa dicari di mesin pencari seperti Bing, Google. Cara menggunakannya hanya tinggal Install VPN setelah itu tinggal tekan tombol aktfikan.

Nantinya VPN akan dengan sendirinya berjalan dan bisa membuka facebook.

Itulah beberapa penyebab serta bagaimana cara mengatasi facebook tidak bisa dibuka ini yang paling sering dikeluhkan banyak orang.

You May Also Like

About the Author: Minona

Pengamat Media Sosial yang tiap tahun semakin ramai. Suka dengan media sosial yang bersih dengan penuh Informasi.

2 Comments

  1. Pasang ACP says:

    Langsung saya coba setiap step yang dikatakan disini, dan berhasil..

  2. Pasang ACP says:

    Semua infonya dapat dimengerti, terimakasih banyak…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *